Numeland

Cómo cancelar tu suscripción

Cancelar es tan fácil como suscribirte. No necesitas llamar a nadie ni justificar tu decisión.

Opción 1 — Desde el portal de compras de Hotmart

Todas las suscripciones de Numeland se procesan a través de Hotmart. Entra a “Mis compras” de Hotmart con el correo con el que compraste, busca tu suscripción de Numeland y selecciona “Cancelar suscripción”. El acceso sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste — no se te cobra de nuevo.

Opción 2 — Escríbenos directamente

Si prefieres que lo hagamos nosotros por ti, escribe a soportenumeland.app@gmail.com con el correo de tu cuenta y la palabra “cancelar” — lo procesamos y te confirmamos por correo en un plazo de hasta 2 días hábiles.

⚠️ Así funciona hoy, con transparencia: el botón de cancelación directa dentro de la app todavía se está conectando — mientras tanto, ambos caminos de arriba son reales y funcionan.

¿Y si quiero mi dinero de vuelta, no solo cancelar?

Cancelar detiene el próximo cobro, pero no reembolsa lo ya pagado. Si estás dentro de los primeros 7 días de tu compra, ver la Política de Reembolsos.